Повышение предсказуемости и понятности¶

Информация о ППР и ДА в отчётах¶

Накопительные отчёты по теперь отображают информацию из дефектного акта, в т.ч. изменения.
Автоматическая создаваемая работа для учёта работ типа дефектный акт теперь также содержит информацию из дефектного акта и отображает изменения.
В отчётах теперь будет информация о выполнении чеклиста по работе ППР
Снова, если установить признак “добавить подпись” при создании дефектного акта, то на почту клиенту уйдёт дефектный акт, в который будет добавлена скан-подпись составителя.
- При загрузке в разделе дефектных актов вы будете получать чистый документ для печати.
- Подписанный сканом документ также можно найти в разделе “документы”

Заявка на работы¶

Уведомление отправляется на почту клиентской системы, которая задаётся в настройках КС и отображается в шапке как почта поддержки.

**Заявка на работы - { название объекта }, клиент { ФИО клиента }**

Здравствуйте.

клиент { ФИО клиента } оставил заявку по объекту "{ название объекта }", адрес "{ адрес объекта }".

{ текст заявки }

На основе заявки создана работа

{ ссылка на работу по заявке}

Другие небольшие улучшения и исправления¶

В профиле сотрудника теперь отображается список его руководителей, и их руководителей, если они есть.
Теперь клиенту не будут приходить уведомления о переносе работы на тот же день, к примеру, на другое время, т.к. не имеет смысла.
Убрали возможность создавать вручную работы вида “ППР” и ”Дефектный акт”, т.к. эти записи генерируются системой автоматически и имеют особую логику работы.
Больше не пропадает признак периодичности в списке работ у созданных автоматически.
Запретили менять вид работ в карточке работы у созданных автоматически генератором периодических работ. Если вам не нужна работа - удалите, если нужна другого типа - создайте вручную с нужным типом. Изменение типа у автоматически созданной работы ставит генерацию в тупик, из-за чего работ может стать меньше.
При регистрации новой системы, администратор автоматически получит сертификат. Проверьте, выпустила ли система вам.